مهارت مدیریت خشم

شناخت هیجان ها و مدیریت بروز آنها در جامعه پیچیده کنونی از ضروریات است یکی از مهمترین هیجانات انسان ، خشم است . اگر پنهان شود کینه می آورد اگر با شدت بروز کند پرخاش و آشوب به بار می آورد اگر به شیوه ای مودبانه بیان شود کارها را درست می کند در این محصول شیوه شناخت و مدیریت خشم آموزش داده شده است

----------

چه کنیم ؟

 به خاطر بسپاريد افراد مايلند حرف ها و خواسته هايشان شنيده شود
و اگر شما به عنوان فرد يا بالا دست وضعيتي را فراهم نکنيد كه
حر فهاي آنان را بشنويد، آنها از روش هاي مخرب و نامناسب
ديگري استفاده مي كنند تا حرف هايشان را به گوش شما برسانند.
 به فرد عصباني خود اجازه دهيد صحبت كند و صحبت او را قطع
نکنيد.
 در محل كار و زندگي، قبل از اين كه نظر خودتان را به عنوان
مدير يا مسئول درباره وضعيت موجود بيان كنيد، حتما نظرات و
صحب تهاي طرف مقابل را گوش كنيد يعني از روش گوش دادن
موثر يا فعال استفاده كنيد.

---------

نوع فایل : pdf

حجم : ۳/۳ مگابایت

تعداد صفحه : ۳۰

تحقیق و تدوین : بدیعی نامقی مدرس آموزش خانواده تهران ۰۹۱۰۰۶۱۵۵۸۴